我院药剂科配备了药学工具书和主要药学期刊，向医护人员、药学人员、病员及家属提供可靠性、效用性、新颖性、及时性、共享性、先进性的药品信息服务。门诊药房设立了药品知识咨询窗口，指导广大病员同志合理用药，具体开展了季度药品介绍、病区咨询服务、用药知识咨询、为患者提供新药信息、合理用药知识宣传等药学服务工作。

药剂科优质服务承诺对外公开，接受群众的监督，药品价格严格遵守国家的物价政策并且对外公开，且提供全天24小时服务，以优良的医德医风、优质热情的服务态度竭诚为广大病员服务！